Грабчак Наталья Зиновьевна

Врач-педиатр
педиатрия

Окончила в 1968 году Ленинградский ордена красного знамени педиатрический медицинский институт по специальности "Педиатрия"

"Лучший врач Всеволожской КМБ " по итогам конкурса 2016 года.

 

«Мы любим своих деток!»

В этом году во Всеволожской межрайонной клинической больнице провели конкурс на звание «Лучший врач» и «Лучшая медсестра».  Выбирали лучших медиков так: во всех крупных структурных подразделениях были размещены ящики для голосования. Пациенты голосовали за тех сотрудников, которых они считали лучшими. Критерии определяли сами пациенты. Всего в голосовании приняли участие почти 2700 человек. В бюллетенях были упомянуты 278 врачей и 344 медицинских сестры. Путем простого подсчета голосов были определены победители среди врачей и медсестер по 14 номинациям.

Сегодня мы хотим рассказать о победителях в главной номинации  - лучшим врачом Всеволожской больницы признана участковый врач-педиатр амбулатории поселка Романовка Наталья Зиновьевна Грабчак,  лучшей медсестрой - участковая медицинская сестра амбулатории поселка Романовка Ирина Валентиновна Якимова.

Амбулатория поселка Романовка, открытая несколько лет назад, с порога располагает: светлые, уютные помещения, улыбчивый персонал. Участковая медсестра Ирина Валентиновна Якимова живет в Романове всю жизнь, а в амбулатории работает с 2002 года.

- Меня сюда Наталья Зиновьевна позвала работать. Я ее знаю с самого детства, она меня лечила, когда я была совсем маленькой. Вообще, она добрую половину поселка лечила. Я ни разу не пожалела, что пришла сюда на работу, хотя когда-то давно, сразу после окончания училища, думала, что буду работать в большой больнице. А теперь работаю здесь с большим удовольствием. Здесь очень много плюсов. Во-первых, конечно же, коллектив – Наталья Зиновьевна меня многому научила и продолжает учить, я ее очень уважаю и как профессионала, и как человека. Во-вторых, мы все, жители поселка, друг друга знаем, все живем рядом, не тратим время на дорогу, здесь детей можно спокойно отпускать на прогулку.  Может, поэтому, люди здесь добрее и отзывчивее, чем в городе.

- Хорошо когда все хорошо. Ну а трудности есть?

- Ну, если это можно назвать трудностями… Сейчас все, особенно молодые мамы, «продвинутые», читают статьи в интернете, общаются в соцсетях, и придя на прием к врачу, порой, начинают нас «учить, как лечить». Некоторые отказываются прививать своих малышей, приводя очень странные доводы, вроде «а вот некий интернет-эксперт считает…» Ну и, конечно, очень тяжело бывает, когда у кого-то из маленьких пациентов обнаруживается тяжелая болезнь. Я всякий раз переживаю.

- Сколько детей у Вас на участке?

- Более 800. Среди них есть и дети-сироты, живущие в приемных семьях. Есть дети из неблагополучных семей. К ним у нас повышенное внимание, поскольку родители не заботятся ни об их здоровье, ни о воспитании. И хотя воспитание чужих детей не наше, вроде, дело, все равно приходится беседовать, напоминать о прививках, профилактических осмотрах, даже о том, что пора получить детское пособие и элементарно накормить  ребенка. А было время, недалеко от железнодорожной станции был целый лагерь разбит, где в каких- то непонятных палатках, кибитках жили бродяги. И к их детям мы ездили – боялись страшно, просили мужчин-водителей нас сопровождать.

К нашей беседе присоединяется Наталья Зиновьевна Грабчук.

- Наталья Зиновьевна, а Вы давно здесь работаете?

- 35 лет (кстати, Наталья Зиновьевна великолепно выглядит, ни за что не подумаешь, что те дети, которых она лечила когда-то, сами уже стали родителями). Как пришла сюда после окончания института по распределению, так и работаю.

- Я знаю, что врачами случайно не становятся. Чем был обусловлен Ваш выбор?

- Моя мама тоже всю жизнь проработала детским врачом, так что у меня других вариантов при выборе профессии не было.

- А Вы никогда не хотели перейти на работу в большую клинику, оборудованную по последнему слову техники?

- Знаете, нет, не хотела. Врач – это не техника, это в первую очередь знания, любовь к людям, человеческие отношения. С детьми ведь работать сложнее, чем со взрослыми. Малыш не расскажет, где у него болит, что беспокоит. Поэтому общаешься и с ребенком, и с его родителями. А поскольку многих родителей я помню детьми, знаю все семейные заболевания, проблемы, мне легче поставить диагноз, понять, что происходит. Хотя за последние годы изменилась картина заболеваний, дети стали болеть другими болезнями, с другими симптомами, с другой картиной. Если раньше практически все новорожденные были здоровы, то сейчас почти у каждого есть какой-то диагноз. При внимательном подходе и своевременном лечении к году эти диагнозы снимаются. Вот я сейчас пойду на вызов к новорожденному.

- А много детей сейчас рождается?

- Да, сейчас снова много. Было время, когда за год 70-75 деток всего рождалось, а сейчас с начала года уже больше 60.

- То есть, работы у Вас все больше и больше?

- Ну да. Но это же хорошо. Мы любим своих деток.

Я прощаюсь с лучшими врачом и медсестрой Всеволожской больницы и иду по светлым коридорам амбулатории. В одном из кабинетов старшая медсестра Галина Васильевна Наумова обрабатывает ссадину мальчишке лет 5 и успокаивает мамочку: «Да нет, это не клещ, это комар укусил, потом почесал потной ладошкой, вот и покраснело».

Мама с малышом уходят, а мы беседуем с Галиной  Васильевной:

- Я тоже работаю в этой амбулатории 35 лет, мы с Натальей Зиновьевной вместе пришли. Сначала работали в старой амбулатории, в тесноте, как говорится, но не в обиде. И тогда справлялись, а уж сейчас, видите, как у нас все замечательно.  Амбулатория оборудована очень хорошо, можно сказать, по мировым стандартам, все необходимое есть, и постоянно расширяется спектр оказываемых услуг – к нам приходят новые врачи, узкие специалисты, невролог, онколог, раньше мы этого позволить себе не могли. У нас хорошо отработана система записи пациентов ко всем врачам, можно записаться через терминал, который расположен в вестибюле, а пожилым людям мы звоним лично. Потому, что мы имеем возможность оказывать своевременную медицинскую помощь, у нас значительно снизилось число вызовов скорой помощи. Летом количество пациентов, в отличие от городских больниц, у нас увеличивается – дачники идут. Мы всех лечим, вне зависимости от того, где человек зарегистрирован. У нас такая установка, постоянно идущая из нашего «мозгового центра», из Всеволожской КБ, от главврача – пациенты должны быть довольны. Мы стараемся!

 - А как Вы думаете, почему именно Наталью Зиновьевну и Ирину Валентиновну пациенты назвали лучшими?

- Да все очень просто – люди их любят. А они любят людей. В нашем деле это главное. Ну, конечно, в совокупности с профессионализмом, ответственностью, скрупулезностью и прочими очень важными факторами, которые у них, конечно же, присутствуют. Но любовь – самое главное!

Опыт: 
47 лет